Modo Prisvärt para alla hos Boozt.com
Boozt är en modebutik på internet med kläder för kvinnor, män och barn. De har även skönhetsprodukter och skor samt ett stort utbud av accessoarer som sträcker sig från smycken och mössor till nyckelringar och paraplyer. Sortimentet är stort och innehåller såväl skandinaviska och internationella som moderna och klassiska varumärken. Som auktoriserade återförsäljare garanterar Boozt att alla produkter som går att köpa på deras hemsida är äkta. Utöver detta erbjuds en snabb leverans och man kan enkelt och free returnnera sin beställning until företaget inom 30 dagar.
Kläder från Boozt.
Boozt – en svensk framgångssaga
Boozt är en relativt ny tienda online. Portarna hasta företaget slogs upp år 2011 och verksamheten har sedan dess vuxit i stadig takt. Företaget är en del av e-handelsföretaget Boozt Fashion AB som funnits sedan år 2007. Boozt är svenskt och har sitt huvudsäte i Malmö.
Det breda sortimentet riktar sig till både kvinnor, män och barn – därav mottot ”Designkläder för hela familjen”. Boozt huvudmål har sedan starten varit att deras kunder ska ha en fantastisk shoppingupplevelse online. Därför arbetar de kontinuerligt med att utvidga antalet varumärken i sin produktkatalog som redan är mycket omfattande. De strävar efter att dagligen erbjuda nyheter, bra erbjudanden samt en förstklassig kundservice och snabba leveranstider. Konceptet verkar ha lönat sig eftersom de sedán lanseringen ständigt expanderat och idag utgör ett av de ledande företagen inom branschen i Norden. Boozt opererar främst i Skandinavien; 95% av hemsidans besökare har beräknats bo i området (2019). Företaget är dock verksamt i en rad andra områden i Europa, bland annat:
Alemania
Storbritannien
Nederländerna
Spanien
Frankrike
Polen
Belgien
Grekland
Österrike
Eslovaco
År 2015 etablerade Boozt Fashion AB en outlet-hemsida, Booztlet.com, där Boozt trasero ut fuera de temporada-varor samt varor som snart kommer utgå ur sortimentet. Hos Booztlet.com är priserna kraftigt sänkta – i utbyte står kunderna för frakt- och returnskostnaderna. Etableringen av Boozlet.com och den fysiska outletbutiken som slog upp portarna år 2016 i Köpenhamn har varit viktiga milstolpar for att stärka företagets profil. År 2017 utökade Boozt sitt sortiment genom att implementera skönhetsprodukter bestående av hudvård, smink, dofter och andra skönhetsprodukter. Samtidigt öppnade de en fysisk butik som enbart säljer skönhetsprodukter i Danmark.
Designkläder för kvinnor, män och barn
Det ständigt växande produktsortimentet i Boozts webbutik inkluderar idag det mesta man kan önska vad gäller designkläder – både för kvinnor, män och barn. Utbudet sträcker sig från skor, kläder och heminredning hasta accessoarer och kosmetika från noga utvalda varumärken. Boozt är certifierade enligt Trygg e-handel och har fått 9,2 stjärnor av 10 möjliga på Trustpilot av sina kunder.
Webbutiken är mycket överskådlig trots det stora utbudet. När man går in på hemsidan väljer man först vem produkten är till för: kvinnor, män eller barn. Då visas en del huvudkategorier såsom Nyheter, Sale, Kläder, Väskor, Underkläder, Accessoarer, Beauty, Sport med flera. Para el hombre markören över dessa kategorier visas de underkategorier som finns för varje huvudkategori. På så vis kan man lätt navigera på hemsidan och snabbt hitta det man letar efter.
Hos Boozt hittar man över 500 varumärken, både internationella och skandinaviska. Detta är ett urval av några som är populära:
Calvin Klein
DKNY
J. Lindeberg
Tigre de Suecia
Filippa K
Espíritu
Tommy Hilfiger
Polo Ralph Lauren
Por Malene Birger
ECCO
Hitta hundratals märken hos Boozt.
Personliga rekommendationer i nyhetsbrevet
Boozt samlar en uppgifter om alla besök på sin webbplats. Företaget menar att detta görs para att förbättra kundernas användarupplevelse samt para att utvärdera användningen av de enskilda delarna av hemsidan. Kundernas köp- och sökuppgifter används för att Boozt ska kunna skräddarsy de erbjudanden som skickas ut enligt kundens uppgifter, sökbeteende och köpbeteende. När man anmäler sig som prenumerant till Boozts nyhetsbrev eller SMS-utskick skickar företaget ut personliga rekommendationer, exklusiva erbjudanden och inspiración a través de mejl eller SMS. Dessa meddelanden innehåller både información från Boozt.com samt Booztlet.com.
Para att anmäla sig till nyhetsbrevet som är gratis går man längst ner på hemsidan och skriver in sin e-postadress i rutan “Skriv in din e-postadress” som befinner sig bajo el texto “Registrera dig för nyhetsbrev”. Hasta höger trycker man sedán på knappen “Kvinnor” eller “Män” beroende på vilket escoria nyhetsbrev man vill prenumerera på. Undertill finns även en ruta man kan klicka i om man vill anmäla sig till företagets nyhetsbrev som fokuserar på produkter till barn. Det är möjligt att avanmäla sig från nyhetsbrevet när som helst genom att klicka på länken som finns längst ner i varje mejl eller logga in på sitt konto hos Boozt och uppdatera kontopreferenserna. Om man inte längre vill få
SMS av företaget skickar man ett SMS med texten “STOPP” hasta el número 71039.
Boozt i sociala medier
Det går att hitta Boozt på flera av dagens sociala mediekanaler. Är man modeintresserad eller behöver inspiration kan man följa dem på både Instagram, Facebook och YouTube och ta del av företagets nyheter, modetips, bilder och videos. Nedan visas en video där historien bakom företaget tas upp.
Boozt erbjuder ett flertal betalningsalternativ
Något som är värt att notera är att minimibeloppet för ett köp hos Boozt är 199 kr. Boozt använder Klarna som mellanhand för hantering av betalningar. Det förvalda betalningssättet är fakturabetalning, vilket innebär att kunden först får hem sina produkter och sedan betalar for dem inom 14 dagar. Det går även att välja andra metoder när man ska betala för sin beställning. De betalningsmetoder som finns att välja på utöver faktura är:
Delbetalning
Kreditkort (VISA, MasterCard, Dankort, Eurocard, Diners Card och Amex)
Silbido
Direktbetalning (a través de Internetbank eller Klarna / Mobilt BankID)
PayPal
Apalancamiento Snabba
När man går in på Boozt.com väljer man vilket land varorna ska skickas till längst uppe till höger genom att trycka på flaggan bredvid texten “Skickas till:”, sedán scrollar man ner och väljer rätt land / flagga. Boozt erbjuder fri frakt para alla beställningar över 499 kr. Vid beställningar under 499 kr tillkommer en fraktkostnad som skiljer sig beroende på vilket företag som distribuerar paketet. Företaget använder sig av ett flertal leverantörer när de skickar ut paket till sina kunder och det är kunden själv som väljer leverantör.
Leveranstiden ligger mellan 1-3 dagar hos alla leverantörer. Dessa går att välja mellan: PostNord, Bring, Best och Budbee. När beställningen har lämnat Boozts lager skickas ett bekräftelsemejl till kunden vilket även innehåller spårningsinformation om fraktbolaget som anlitats erbjuder det. Me caigo innehåller bekräftelsemejlet ett unikt spårningsnummer som gör det möjligt att följa paketet.
Retornar inom 30 dagar
Enligt Lag (2005: 59) 2 kap. 10§ har man alltid 14 dagars ångerrätt i Sverige. Boozt erbjuder inte bara gratis returer utan även en generös ångerrätt på 30 dagar. Har man beställt något man inte är nöjd med och vill hävda sin ångerrätt måste man antingen meddela företaget om returen eller följa anvisningarna och fylla i formuläret para returer som finns med i alla paket som Boozt skickar ut.
Väljer man att inte fylla i formuläret kan man även yrka sin ångerrätt genom att fylla i denna blankett eller meddela Boozt om returen senast 14 dagar från och med den dag beställningen mottagits genom att ringa på nummer meettvice 010 138 89a 88, el @ boozt.com. Produkter som returnneras måste vara oanvända och i ursprungligt skick och alla etiketter måste sitta kvar på varan. Det kan ta upp hasta 10 arbetsdagar para Boozt att ta emot och behandla en return. Ett bekräftelsemejl skickas till kunden när de tagit emot returen och den har registrerats.
Retornar hasta företaget med den förbetalda returetikett som medföljer i alla paket Boozt skickar ut uppstår inga extra kostnader. Skickar man tillbaka ett paket utan den frankerade returnsedel står man själv for eventuella fraktkostnader. Har man inte kvar sin returetikett kontaktar man Boozts kundservice för att få en ny.
Beloppet för returen betalas tillbaka senast två dagar efter att paketet kommit fram till företaget. Beroende på vilken bank man har kan det dock ta olika lång tid innan beloppet kommit en på bankkontot, allt från 2 hasta 7 arbetsdagar. Summan betalas tillbaka hasta det konto som användes för betalningen av beställningen.
OBS: En del av Boozts skönhetsprodukter, hasta exempel nagellack och parfymer klassas som brandfarligt dioses, då de innehåller brandfarliga ämnen. Om man retornerar en sådan vara måste symbolen para brandfarligt dioses synas tydligt på paketet. Företaget rekommenderar att i så fall återanvända deras återförslutningsbara förpackningar eftersom de redan är märkta med symbolen.
Svarar på frågor inom 48 timmar
Ett av Boozts huvudmål är att deras besökare ska ha en extraordinär shoppingupplevelse när de handlar på deras webbsida. Därför strävar företaget efter att ge sina kunder en kundservice som är utöver det vanliga. Vill man få svar på en fråga är det möjligt att skicka ett mejl till [email protected] och få svar inom 48 timmar. Det går även att mejla Boozt a través de ett formulär på hemsidan som man kommer till om man klickar på “Kundservice” längst uppe i högra hörnet på hemsidan. Vill man hellre ringa företaget går det att nå dem på nummer +46 10 138 89 88 på vardagar mellan kl. 08.00 – 22.00. En annan möjlighet att kontakta Boozt är a través de Facebook Messenger där de är tillgängliga mellan kl. 08.00 och 17.00 måndag hasta fredag.