Tue. Jul 5th, 2022
Fem marknadsföringsmöjligheter som du förmodligen saknar


För att utöka din datorreparationsverksamhet måste du alltid marknadsföra dig. Det gör ingen skillnad om du är överväldigad av affärer eller knappt överlever. Det är en ständig process. Det betyder dock inte att du behöver spendera pengar för att göra det. Under din verksamhet kanske du saknar både billiga och enkla sätt att få ut ditt budskap.

Röstbrevlåda: Håll det aktuellt och relevant

När folk ringer ditt företag säger din röstbrevlåda förmodligen något som säger “Du har nått mitt företag, lämna ett meddelande så ringer vi upp dig.” Det är tråkigt och förutsägbart. Det är också uppenbart. Om någon har en dator har de förmodligen lämnat ett röstmeddelande tidigare, så de behöver inga instruktioner.

Om du någonsin har varit på ett flygplan, har du förmodligen hört säkerhetsinstruktionerna otaliga gånger tidigare. Eftersom flygbolag konkurrerar har de använt dessa säkerhetsmeddelanden som ett sätt att skapa varumärken och skapa en minnesvärd upplevelse. Ta reda på dem och gör det på din röstbrevlåda. Börja marknadsföra så snart någon hör din röst.

Byt din röstbrevlåda regelbundet

Även om vi har täckt detta, är det ett arbete att återbesöka. Några av de bästa röstmeddelandena jag hör säger dagen eller åtminstone veckan. Det kommunicerar till den som ringer att du kommer att ringa tillbaka omedelbart. När allt kommer omkring, om du går in i ditt system för att ändra meddelandet dagligen, ja då kommer du förmodligen att höra deras meddelande. Det är subtilt, men det kommer att sticka ut eftersom alla andras budskap är så tråkigt.

Berätta för dem varför du inte är tillgänglig

Återigen, en uppringare kan ta reda på att du inte är där, så att säga att du inte är tillgänglig marknadsför inte ditt företag. Om du byter röstbrevlåda regelbundet kan du lägga till ett litet utdrag om vad du gör i ditt företag och hur det kan hjälpa den som ringer. Du kan säga något som “Jag kontrollerar klientsäkerhetssystem för att se till att lokala småföretag inte förlorar värdefull data.” Du har ett brett utbud av tjänster och kunder, så använd detta som ett sätt att utbilda uppringare om saker de kanske inte tänker på.

Gör en marknadsföringsuppmaning

Istället för att bara be dem lämna ett meddelande, bjud in dem att fråga dig om något. Vanligtvis är det relaterat till varför du inte är tillgänglig. Du kan till och med erbjuda en rabatt som en del av uppmaningen. Med det föregående exemplet kan du säga: “Om du också vill skydda ditt företag, nämn det i ditt meddelande för en kostnadsfri utvärdering.”

Det är enklare än du tror

Det kan låta som jobbigt, ursäkta ordleken, att ändra ditt meddelande dagligen eller varje vecka, men det behöver inte vara svårt. Tjänster som YouMail och Google Voice låter dig ladda upp ljudfiler för utgående meddelanden. Om du spelar in dessa en vecka i taget kan en del av din morgonrutin vara att ladda upp ett nytt meddelande. Skriv ut dina manus i förväg, så att du inte gnäller, och återanvänd gärna saker ibland. Även om det kan vara lite längre än “Jag är ute, lämna ett meddelande” har du en fången publik som redan är intresserad av din produkt eller tjänst.

E-postsignaturrader: Marknadsför varje interaktion

E-post försvinner inte, och det är viktigt för alla datorreparationsföretag. De flesta företag har en generisk signaturlinje. Om du skickar från mobilen är det som standard något som marknadsför telefonbolagets varumärke som Samsung eller Apple. Om du skickar det från en dator kan det ha ditt företag eller ditt telefonnummer. Det är tråkigt och typiskt. Det behöver det inte vara.

Tjänster som WiseStamp låter dig anpassa din signatur med Rich HTML. Precis som din röstbrevlåda kan du använda din signatur för att skapa ett varumärke, ett förslag och en uppmaning. Det visar personerna du skickar e-post till en annan nivå av professionalism.

De flesta av dessa signaturtjänster är freemium, vilket ger dig grundläggande ändringar gratis och betalar för mer avancerade funktioner. De integreras också med PSA, CRMS och annan helpdesk-programvara. Om du är mer än en enmansbutik skapar signaturlinjer karaktär och identitet för varje person. Människor gillar trots allt att göra affärer med människor, inte namnlösa företag. De är också mer benägna att förstå när problem uppstår om de arbetar med en individ. När de jämförde tjänster för recensionstratt visade flera varumärken en högre nivå av kundnöjdhet när de inkluderade en bild av personen som utför tjänsten.

3 visitkort: Har inte bara ett

När man tittar på de totala kostnaderna för marknadsföring har visitkort en av de högsta avkastningarna på investeringen. De är billiga att beställa, och folk förväntar sig dem när de gör affärer. Det är bokstavligen ett visitkort. De flesta företagare har dock bara ett kort. Visst kan det vara roligt, men det kan vara för generiskt. Du gör inte bara en sak och har bara en typ av kund, varför har du bara en sorts visitkort?

Mitt företag fungerar på Mac och PC, men om inte någon nämner att de har både PC och Mac, kommer de att få ett specifikt kort baserat på deras intresse. Det är till och med en konversationsstartare. När någon frågar efter mitt kort frågar jag dem vilken typ av system de har. Ibland kommer den potentiella kunden att trycka tillbaka och undra varför jag vill veta detta bara för ett visitkort. Sedan berättar jag varför: du får ett annat visitkort baserat på dina behov. För det mesta är de imponerade av graden av anpassning av deras behov, och nu har jag en mycket mer kvalificerad ledare.

Samma specialisering kan fungera för break-fix kontra MSP leads eller bostäder kontra företag. Om du arbetar med specifika vertikaler som juridik eller hälsovård kan ditt kort återspegla var och en av dessa specialiseringar.

Du behöver inte ha ett dussin typer av visitkort med dig. Till och med bara skapa ett specialiserat kort flyttar bollen framåt i ditt marknadsföringsspel.

Visitkort: Glöm inte baksidan

När någon ger mig ett visitkort med bara en sida tryckt, ryser jag till — vilket slöseri med utrymme. Du har gått igenom besväret med att få kort utskrivna, men du saknar 50 procent av din möjlighet där.

Vissa företagare som jag har sett använda framsidan av kortet för allmän information och ändra baksidan beroende på specialisering. Du kan lägga din MSP-pitch på baksidan eller din vertikala marknadsinformation. Se bara till att titta på baksidan av kortet innan du delar ut det.

Många skrivare tar inte betalt extra för baksidan av kortet, eller bara tar ut ett minimalt belopp, så dra nytta av det.

Fakturor och kvitton: Extra Profit Marketing

Oavsett om du skickar fakturor via e-post, fax eller gammaldags snigelpost, kan de säga mer än bara beloppet och förfallodatumet. Eftersom du redan känner till kunden baserat på vilka tjänster du har tillhandahållit, vilka andra möjligheter kan du erbjuda i avslutningen?

Om du har köpt något online har du redan sett detta i e-postmeddelanden. Amazon är välkänt för att föreslå andra produkter eller tjänster baserade på olika kundintressen. Många tegel- och murbruksställen skriver ut något längst ner på kvittot för att uppmuntra dig att komma tillbaka.

Även om någon har valt bort de flesta av dina marknadsföringsinsatser förstår de behovet av att få en faktura från dig, även om du tar ut betalningen vid tjänstetillfället. Dra nytta av det och berätta för dem hur du kan hjälpa dem i framtiden. Vad du lägger längst ner beror på storleken, omfattningen och kundbasen för ditt företag. Du kan specialisera budskapet beroende på vilka produkter eller tjänster de fick från dig, eller hålla det enkelt och skicka ett allmänt meddelande till alla. Ju mer specialiserat meddelandet är, desto mer sannolikt är det att de agerar på det, men inte alla system tillåter den nivån av anpassning.

Lämna inte pengar på bordet

Alla dessa marknadsföringsidéer kommer inte att kosta dig mycket pengar om alls. De är bekväma och repeterbara sätt att förmedla ditt budskap utan att spendera pengar på annonser. Dessa idéer blir en del av din vanliga affärspraxis och fungerar som periodiska påminnelser om vad du gör och hjälper dig att avsluta försäljningen med potentiella kunder och befintliga kunder.

Skrivet av Dave Greenbaum



By Adam

If you want to contribute kindly contact at [email protected] or [email protected] also you can buy guest posts from our other different sites and write post for us.

Leave a Reply

Your email address will not be published.