Sun. Jul 3rd, 2022
Hur man konverterar Break/Fix-klienter till Managed Services


I den här videon delar jag med mig av hur man konverterar kunder som inte ser behovet av hanterade tjänster… ännu.

Transkription:

Bryce Whitty här och häromdagen hade jag en utmärkt diskussion med en hanterad tjänsteleverantör om att konvertera break/fix-klienter till hanterade tjänster. Han tog hand om en revisorskund på paus/fix-basis som sysselsätter 10 anställda. Han gjorde ett så bra jobb med paus-/fixarbetet att de inte riktigt kunde se behovet av att gå till managed services.

Det beror troligen på att de inte förstår vad hanterade tjänster kan skydda dem från och vad som är det värsta som kan hända om något händer. Han kunde fråga den här klienten:
Vad händer om deras maskiner går ner? Kommer de att missa deadlines? Kan de stämmas för att de saknat dem?

De måste fortfarande betala de där 10 anställda i timmen, även om de bara sitter där och vrider på tummarna. Så det går snabbt ihop. Vad händer om deras maskiner hackas med alla deras klientdata? Inte bara läckt/stul, utan också kryptod. Kan de få tillbaka det? Kan den informationen användas för identitetsstöld? Hur lång tid skulle det ta för dem att komma igång igen om något av dessa inträffade? Behöver de någon tekniköverensstämmelse inom sitt område? Vilka böter finns om de inte följer det?

Om något skulle hända kan det resultera i förlust av rykte, förlust av produktivitet, att bli stämd och återigen möjliga böter. Att ha en liten, fast månadsbetalning för hanterade tjänster kan hjälpa till att hålla dessa scenarier borta. Det är också värt att påpeka den förmånsbehandling som hans hanterade tjänster skulle åtnjuta.

Han kunde säga något i stil med: “Och om något av det händer kanske jag inte kan komma ut snabbt, eftersom jag måste prioritera mina hanterade servicekunder först.”

Du måste hjälpa dem att förstå vad som kan hända, och att det inte nödvändigtvis kommer att vara ett mindre besvär, utan snarare kan det vara helt affärsförstörande. Det här är den sortens utbildningsmaterial vi tillhandahåller våra Technibble White-Label Newsletter-medlemmar. Vi skriver innehåll som utbildar dina kunder som du kan varumärke som om du skrivit det själv.

De pekar på farorna som finns där ute, och det potentiella värsta scenariot. De som är redo att köpa just nu gör det, och de som inte är redo är mer benägna att välja dig eftersom du har varit top-of-mind med en vanlig marknadsföringskampanj.

Det var allt för den här videon. Om du behöver hjälp med att övertyga dina kunder och potentiella kunder att byta till hanterade tjänster, gå med oss ​​på Technibble.com



By Adam

If you want to contribute kindly contact at [email protected] or [email protected] also you can buy guest posts from our other different sites and write post for us.

Leave a Reply

Your email address will not be published.